2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2018 年 3 月 25 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度次は無いかなシステムダウンにてチェックイン出来ず、部屋清掃来ず、セーフティボックス故障、極めつけはホテル手配の車でぼったくり オープン以来の2回目ですが、施設設備備品も劣化しておりお勧めできません。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)mw、tokyo2017 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度In the middle of nolitaIt was in the middle of every shop, cafe, and restaurant I love, and the access was great! I would like to stay at this hotel again in the future. mw2017 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お洒落で快適なホテルたぶんチェックイン時に説明されたんだと思いますが、英語がわからないので無反応。スタッフはきっと残念な客と思ったかも。 ドアを開けてびっくり!暗い!(日当たりが良いので遮光カーテンが閉まってました。開けるとすごく明るいです)広い!!!最上階のスイートにアップグレードです。 インテリアはもろに私好み!赤をポイントカラーにしているけどポップにならず、落ち着いたお洒落なインテリアです。 床はフローリング、各所のライトも素敵です。 比較的新しいホテルだと思いますが掃除も行き届いて綺麗です。 もう出かけたくなくなります。ず~と部屋で過ごしたいぐらいです。 スタッフもフレンドリーで必ず挨拶をしてくれます。 近隣には今話題のカフェやベーグル屋があります。SOHOもチャイナタウンも近く、買い物、食事に便利です。地下鉄の駅も近いです。 次回も是非泊まりたいです。宿泊されたお客様1
2/10 (非常に不満)Non、Basel2014 年 5 月 7 日気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度満室の予約した部屋より100ドル安い部屋を案内され返金なし子連れのためバス付きの角部屋を予約したのに、満室のためバスなしで予約した部屋より狭い部屋をあてがわれた。返金、キャンセル不可の予約のため、ホテルの説明によるとの部屋変更のための返金は不可能とのこと。hotels.comに連絡したら、返金可能かわかるまで、3日かかるといわれた。室料は1日 80ドルほどの差があるので、本当に腹立たしい。Non0
10/10 (非常に良い)mm2013 年 11 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度綺麗なホテル!バスタブ付きのコーナーの部屋に3泊しました。 部屋も設備もとっても綺麗で、 こじんまりとした静かなホテルでした。 スリッパがあったのが嬉しかったのと、 ベッドもふかふかで気持ちよく、 まくらは持って帰りたいくらいでした。 少し中心部からは離れていますが、 特に不便も問題もなかったです。 ぜひまた泊まりたいです。mm0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2013 年 11 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度私たちの旅行にはとてもあう素敵なホテルでした。また泊まりたいです宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Tatsu2013 年 2 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ビジネス利用には良いCityscape Queen Balconyに2泊しました。 最上階の割と良い部屋を押えたつもりでしたが、部屋が非常に狭くスーツケースを一つ広げると足の踏み場がなくなってしまいます。 バスタブは無し。 朝食がバイキングで数種類のパンとカットフルーツのみ。コーヒーオーダーしたら2人で45ドル!!高すぎます。 場所が良いので割高感は否めないです。 ただ、キレイで快適です。Tatsu0